Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur mickaelrenaux.com est :

• Dénomination : CreamSources (Private limited Company)
• Numéro d'immatriculation : 12067869 (Companies House — Royaume-Uni)
• Adresse : 361 Manhattan Building, Fairfield Road, The Bow Quarter, London, England, E3 2UL — Royaume-Uni
• Email : trading@mickaelrenaux.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon les services utilisés :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet, contenu du message
• Inscription newsletter / formation gratuite : adresse email
• Candidature coaching : nom, email, téléphone, informations sur le profil trading
• Achat Communauté Premium : données de facturation traitées de façon sécurisée (nous ne stockons pas les données de carte bancaire)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Envoyer les formations et contenus auxquels vous vous êtes inscrit
• Gérer les abonnements et paiements
• Envoyer des communications liées aux formations et services
• Traiter les candidatures au coaching
• Améliorer le site et nos services grâce aux statistiques de navigation
• Prévenir la fraude informatique
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes prévues par le RGPD :

• Consentement : inscription newsletter, cookies non essentiels
• Exécution d'un contrat : gestion des abonnements et du coaching
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité, prévention de la fraude
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Durée de conservation

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (article 18) : limiter temporairement le traitement
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retirer le consentement (article 13-2c) à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité à : trading@mickaelrenaux.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Les cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Aucun consentement requis.
• Cookies analytiques :mesure d'audience pour améliorer le site. Nécessitent votre consentement.
• Cookies tiers : intégrés par nos prestataires de paiement et de vidéo. Soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
• Réseaux sociaux : YouTube, Instagram, TikTok peuvent déposer des cookies lors de la consultation de contenus embarqués.

Les cookies ne risquent en aucun cas d'endommager votre terminal. Vous pouvez les désactiver via votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Transferts de données

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation selon le cas). L'hébergement du site est assuré en conformité avec les exigences du RGPD (2016-679).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : pare-feu, pseudonymisation, chiffrement et contrôle d'accès par mot de passe. Aucune méthode de transmission sur internet ne garantit une sécurité absolue. En cas d'incident de sécurité, les utilisateurs concernés seront notifiés dans les meilleurs délais.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Email : trading@mickaelrenaux.com

Objet du message : « Protection des données : [votre demande] »